Direktur Allianz tentunya menyadari mengenai persaingan yang ada, sehingga agar tidak kalah saing maka perlu untuk memberikan layanan baru yang bisa memberikan kemudahan dan keuntungan bagi pengguna jasa asuransi dari Allianz.
Salah satu layanan yang diberikan dan bisa dinikmati adalah service guarantee atau yang dikenal juga dengan jaminan penggantian klaim kesehatan. Layanan Service Guarantee 7WD ini merupakan layanan health claim reimbursement service yang bisa memberikan jaminan klaim asuransi yang memberikan klaim yang disetujui dalam 7 hari kerja.
Pembayaran klaim yang disetujui merupakan hal yang ditunggu-tunggu ketika mengajukan klaim tersebut. Waktu yang dibutuhkan untuk pencairan klaim asuransi kesehatan sendiri berbeda-beda. Untuk waktu yang paling singkat adalah 7 hari seperti layanan yang bisa didapatkan dengan Service Guarantee 7WD ini.
Tetapi apabila tidak seperti yang diinginkan karena mengalami masalah seperti syarat yang kurang lengkap, data yang salah tulis, atau yang membutuhkan investigasi yang lebih lanjut membutuhkan proses klaim relatif lebih lama hingga 2 bulan.
Dengan mempunyai layanan Service Guarantee ini akan menjamin asuransi kesehatan yang dipunyai dan sedang mengajukan klaim akan bisa mendapatkan proses yang cepat. Karena layanan ini bisa memberikan jaminan bisa mendapatkan pencairan klaim dengan cepat yaitu dalam 7 hari kerja saja.
Jaminan ini juga memberikan keuntungan dengan kemudahan yang ditawarkan karena bisa mengajukan klaimnya secara online. Anda cukup mengajukan klaim lewat eAZy Claim yang merupakan aplikasi yang juga tersedia untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan pada pengguna jasa Allianz.
Agar bisa memanfaatkan layanan service guarantee dari Allianz ini, beberapa hal yang perlu diketahui sehingga mendapatkan pelayanan yang terbaik adalah dengan:
- Layanan ini memberikan jaminan akan bisa mendapatkan klaim yang diinginkan dalam 7hari kerja. Di mana apabila hal tersebut tidak didapatkan, maka Anda akan mendapatkan kompensasi yang diberikan oleh pihak Allianz yaitu berupa voucher belanja dengan nilai 100 ribu rupiah.
- Layanan ini merupakan jaminan untuk mendapatkan klaim sebagai ganti rugi biaya yang telah dikeluarkan. Sehingga layanan ini hanya berlaku untuk jenis asuransi kesehatan yang menggunakan metode klaim reimbursement.
- Layanan ini mempunyai cara perhitungan 7 hari kerja dari mulai dokumen yang lengkap diterima di pihak perusahaan Allianz. Sehingga setelah proses tersebut maka bisa mendapatkan tindak lanjut yang cepat untuk mendapatkan pencairan segera yang dikirimkan ke rekening pemegang polis yang diberikan.
- Layanan service guarantee ini diberikan untuk asuransi kesehatan dengan manfaat asuransi rawat inap dan rawat jalan untuk jenis asuransi kesehatan individu maupun kumpulan.
Jaminan bisa mendapatkan manfaat klaim yang diajukan dalam 7 hari kerja dengan service guarantee ini juga mempunyai syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan seperti:
- Clean case sehingga tidak perlu melakukan penyelidikan lebih lanjut.
- Klaim yang diajukan bukan untuk pasca rawat inap ataupun klaim maternity.
- Layanan ini hanya berlaku untuk rumah sakit yang ada di Indonesia.
- Untuk pengajuan klaim satu pemegang polis yang sama akan dihitung dalam satu case.
Bagi yang menginginkan keuntungan dengan produk asuransi dengan pencairan klaim yang cepat, direktur Allianz menawarkan layanan service guarantee yang bisa dinikmati. Anda bisa menikmati layanan ini untuk produk asuransi kesehatan di Allianz seperti SmartHealth Maxi Violet, Allisya Care, FlexiCare Rider, SmartHealth Blue Sapphire, SmartHealth Classic Premier, SmartHealt Light Titanium, dan beragam pilihan produk lainnya.